ホスピタリティいっぱいで希望にフレキシブルに対応してくれた。

構成:女性一人旅 日程:2014年、年末 日数:3日間 ガイド:日本語ガイド

訪問地:
ケロアン、タメルザ、トズール、レザールージュ、クサールギレン、クサールハダダ、シェニニ、ジェルバ

 

申し込み時の担当者の対応: 大変良い

選挙で治安が心配でしたが、明快なご回答で安心してくることができました。
※チュニジア大統領選挙の時期でした

全体的な行程はいかがでしたか?: 良い

特に印象的だった観光地

シェニニ(基礎知識なくいったのが、その分良かった。そぼくでほっとした。)

ガッカリした観光地

ガッカリではないが、
レザールージュは良かったが、ディズニーランドのビッグサンダーマウンテンの気分苦笑いしました。(本当の自然ではないのですが)

各ホテルの印象はいかがでしたか?: 良い

星と価格とサービスが全くつりあってないが、チュニジアのホテルの中ではいいと思う、雰囲気はすばらしかった。

特に良かったホテル

がっかりしたホテル

泊まった二つのホテルとも、掃除のレベルは低い。
クサールギレンはエアコンが効いている時間は短い、朝食(6:30)の時間にいってもスタッフが来ていないなどあるが、まぁ許容範囲。

お食事はいかがでしたか?: あまりおいしくなかった

ホテルの食事はどうもおいしくない。トイレの問題でホテルが良いというのはあるが、せめてお昼はホテル以外が良いと思う。
2日目は時間なく、お昼はサンドウィッチを車内で食べたが(ドライバーさんのチョイス)それが一番おいしかった。
最後のジェルバのレストラン(ハルーン)はおいしかったです!

運転手の対応はいかがでしたか?: 大変良い

とても優しくホスピタリティにあふれている。ガイドさんと一緒に私の望みをすべてかなえよう頑張ってくれた。
写真を車から撮るのにスピードを落としてくれたり、気遣いがすばらしい。
目がクリクリでかわいく、いやされました。
最高のドライバーさんだと思います。

運転いかがでしたか?: 常に安定していた

車内はいかがでしたか?: 快適

ガイドはいかがでしたか?: 大変良い

色々なことを勉強されていて、何をきいてもしっかり答えてくれる。
ホスピタリティいっぱいで希望にフレキシブルに対応してくれる。
日本語だけでなく「日本人」を理解しているガイドさんは貴重だと思います。
写真も上手でいっぱいとってくれました。
ナビールさんがいてくれて旅行が10倍充実したものになったと思います。

旅行全体の感想

・シェニニのようにちょっとマイナーなところもコースに入っていてよかったです。
・改善のお願いとしては食事。限られた旅行日程で1回の食事が貴重なので。
・チュニジアの目的の一つがタラソテラピーだったのですが、日本にいると本当に情報がありません。
Webも(各ホテル)なかったり、フランス語だったり。(クサールルージュ、クサールギレンも現地ではありました)。
日本人女性にはかなり人気でると思うのでチュニジアの国としてもっと力を入れてアピールすればよいと思う。

弊社スタッフのコメント

この度はご旅行にご参加していただきありがとうございました。
ご貴重なご意見ありがとうございます。

ご食事があまりご満足いただけなかったのが私達としてもとても残念です。
もう一度行程のご昼食の見直し、レストランの調査を行い、より満足していただけるようなご食事を準備できるように致します。

また、タラソテラピーのご意見なりがとうございます。
もっと、アラブ式のハマムや海水を取り入れたタラソテラピーを前面に押し出していけるように努力していきます。

この度はありがとうございました。