2025年5月更新 TANAKA

チュニジア旅行の便利アイテム:交渉型タクシー配車アプリ「InDrive」

チュニジア、特に首都チュニスを旅行する際に、移動手段として便利なのが「InDrive」というタクシー配車アプリです。
事前に目的地までの希望価格を提示できる交渉型のシステムで、ドライバーとの合意が取れればすぐに配車が可能。
料金が明確で、事前に確認できるため安心感があり、観光客にもおすすめです。
「ちゃんと迎えに来るか不安…」「料金が高すぎるのでは?」といった心配も軽減されるこのアプリ。

ここでは、旅行者でも簡単に使える「InDrive」の基本的な使い方をご紹介します。

InDriveとは?

InDriveは、世界中の多くの国で利用されている人気の配車アプリで、乗客とドライバーが直接マッチングする仕組みが特徴です。
チュニジアでも広く利用されており、特にタクシーがつかまりにくい時間帯や場所での移動手段として重宝されています。

このアプリの大きな特徴は、「交渉型」の料金システムにあります。
アプリで出発地と目的地を入力すると、まずInDriveが参考料金を自動で表示します。
その金額をそのまま利用することも、自分で希望する金額に変更することも可能です。
その提示金額を見て、条件に合うドライバーが応答してきます。
また、ドライバー側から「〇〇TNDで行けます」といった逆提案が届くこともあります。
複数の提案の中から自分でドライバーを選ぶことができ、料金とドライバーの評価を確認して納得した上で配車依頼ができるため、安心です。

なお、チュニジアでInDriveを通じて配車されるのは正規のタクシードライバーのみであり、いわゆる白タク(無許可車両)ではありません。
そのため、安全性の面でも信頼でき、旅行者にも安心してご利用いただけるアプリです。

InDrive アプリを入手しよう

InDriveを利用するには、まずスマートフォンにアプリをインストールする必要があります。
iPhoneをご利用の方はApp Storeから、Androidスマートフォンをご利用の方はGoogle Playから無料でダウンロードできます。

以下のリンクから、簡単にアプリのインストールページにアクセスできます:

アプリは日本語には対応していませんが、英語やフランス語などには対応しており、画面構成はシンプルなので旅行者でも十分に使えます。
登録時には電話番号によるSMS認証が必要ですが、日本の電話番号でも登録が可能です。海外ローミング中の方は、SMSを受け取れるように設定しておきましょう。
また、Googleアカウントと連携してログインすることも可能ですので、メールアドレスや電話番号を手入力する手間も省けます。
旅行中でもスムーズに使えるように、事前にアプリのインストールと登録を済ませておくことをおすすめします。

まず初めに登録

InDriveを利用するには、最初にアカウント登録が必要です。
登録はとても簡単で、電話番号を入力 → SMSで届く認証コードを入力するだけで完了します。

初回起動時には、以下のような電話番号入力画面が表示されます:

  • 日本の電話番号でも登録可能です(例:+81 90 xxxx xxxx)
  • 海外ローミングを利用中の方は、SMSが受信できる状態にしておくことが必要です
  • 認証が完了すると、名前やプロフィール写真などの基本情報を入力してすぐに利用を開始できます

旅行前に日本で登録だけ済ませておくと、現地でスムーズに使えます。

実際の使い方 ~タクシーの呼び方~

登録が完了したら、すぐにタクシーを呼ぶことができます。
アプリを起動すると、まず現在地が地図上に表示されます(GPS機能を有効にしておく必要があります)。

  1. 目的地を入力
     画面上部の検索バーに行きたい場所(住所や施設名)を入力します。
     候補の中から選ぶと、地図上にルートと位置が表示されるので、場所が正しいか確認しましょう。
  1. 参考価格が自動表示される
     目的地を入力すると、InDriveが自動的に参考価格(相場)を表示してくれます。
  2. 希望価格を設定してタクシーにオファー
     この参考価格はあくまで目安なので、自分で希望の料金に変更することが可能です。
     料金を入力したら、「オファーを送信」ボタンを押すと、近くのドライバーに通知が送られます。


最初のうちは、参考価格をそのまま使ってオファーを送るのがおすすめです。
というのも、多くのドライバーは提示された参考価格に対して、少し高めの金額で逆提案をしてくる事がほとんどです。

以降は、ドライバーからの返信を待ち、条件に合うドライバーを選んで配車する流れとなります。

タクシーとマッチングまでの流れ

オファーを送信すると、近くにいるタクシードライバーたちから返信(提案)が届きます
提示した金額に対して「その価格でOK」と受けてくれるドライバーもいれば、「○○TNDなら可能」と少し高めの金額で提案してくるドライバーもいます。

その中から、自分の条件に合うドライバーを選びましょう。

  • ドライバーの評価(★の数)やレビューを確認することができます
  • 提案された料金到着までの距離・時間も表示されます
     → 近い場所にいるドライバーを選べば、すぐに迎えに来てもらえます
  • 「少しでも安く乗りたい」という場合は、しばらく待って希望価格に合うドライバーからの応答を待つことも可能です

特に初めての方は、評価が高く、距離が近いドライバーを選ぶと安心です。

マッチングが成立すると、ドライバーの名前、車種、ナンバープレート、到着までの位置情報などが表示され、スムーズに合流することができます。

タクシーと合流・乗車・目的地までの流れ

ドライバーとマッチングしたら、いよいよ合流・乗車です。

  1. 車両情報とドライバーの確認
     アプリ上には、ドライバーの名前・車種・ナンバープレートが表示されます。
     迎えに来た車両が正しいかどうか、乗車前に必ず確認しましょう。
     ※まれに、アプリに登録されているナンバープレートとは異なる車両が来ることがあります。
      →ナンバープレートが異なる場合でも、ドライバーの名前や顔を確認しましょう。不安がある場合は乗車せずにキャンセルも可能です
  2. タクシーの位置表示について
     アプリにはタクシーの現在地が地図上に表示されますが、GPSの反映がやや遅れることがあります。
     「あと少しで到着」と思っていたら、すでに目の前に来ていることもあるので、周囲をよく確認しておくと安心です。
  3. 到着通知・ドライバーからの連絡
     ドライバーが近くに到着すると、アプリから自動メッセージで「到着しました」と通知されることがあります。
     また、場所の確認のために電話がかかってくることもあります(フランス語またはアラビア語が多いですが、簡単な英語で対応するドライバーもいます)。
  4. 乗車と出発
     合流後は、そのまま車に乗り込みます。基本的に目的地はアプリ上で共有されているため、口頭で伝える必要はありません。
     ただし、ドライバーが「どこに行くの?」と尋ねてくることもあります。その場合は、アプリに表示されている場所を見せるか、簡単に説明すればOKです。

そのまま目的地までスムーズに向かってくれることがほとんどですので、安心して乗車できます。

そのまま目的地までスムーズに向かってくれることがほとんどですが、万が一、ドライバーが明らかに遠回りをしていたり、不自然なルートを通っていると感じた場合は、アプリから苦情(報告)を入れることができます。
この通報はアプリ上で行えるため、その場でドライバー本人に知られることはなく、安心して利用できます。
「少しおかしい」と思ったら、ためらわずに報告機能を使うことをおすすめします

到着後の支払いとドライバーの評価

目的地に到着したら、アプリで事前に合意した金額を現金で支払います
チュニジアではInDriveの支払いは現金のみのため、乗車前にある程度の現金を用意しておくと安心です。

チップは必須ではありませんが、特に丁寧で親切な対応をしてくれた場合には、チップ(1~2TND程度)を渡すととても喜ばれます
逆に、サービスに満足できなかった場合や必要性を感じない場合は、無理にチップを渡す必要はありません

支払いが終わると、アプリ上でドライバーの評価画面が表示されます。

  • 問題なくスムーズな乗車だった場合は、★5(5つ星)で評価しましょう
  • 運転が荒かった、不快な対応があった、遠回りされたなどの場合は、星を減らし、自由記入欄にコメントを書くことも可能です
  • まれにですが、チップを強く要求してくるドライバーも存在します。そのような場合は、評価を下げて報告機能を使うことをおすすめします

評価は他の利用者の参考にもなるため、正直な感想を残すことが大切です。

よくあるトラブルと対処法・安全に使うコツ

よくあるトラブルと対処法

  1. 登録されている車両と違う車が来た
     → ナンバープレートが異なる場合でも、ドライバーの名前や顔を確認しましょう。不安がある場合は乗車せずにキャンセルも可能です。
  2. GPSがズレて、ドライバーが違う場所に到着する
     → 事前に自分の正確な場所を入力・ピンで調整すること。電話で場所確認が来た場合は、口頭で場所を説明。不安がある場合はキャンセルしてしまうことも可能です。
  3. チップを強く要求される
     → チュニジアではチップは不要です。無理に払わず、評価画面で正直に評価・報告してください。
  4. 遠回りや不審なルート
     → 走行中でもアプリから苦情を送信できます。ドライバーにはその場で通知されないので、安心して通報が可能です。

安全に使うコツ

  • 乗車前に必ずナンバープレートとドライバー情報を確認する
  • 目的地はアプリで正しく設定し、ピンの位置を確認
  • 周囲の安全な場所(大通り・人通りのある所)で乗車・下車する
  • 夜間はできるだけ人通りのあるエリアで乗車・利用
  • 評価の高いドライバーを選ぶ
  • 一人での利用時は、家族や友人に現在位置を共有しておく

InDriveは、チュニジア旅行中の移動をスムーズに、そして安心して行うための便利な配車アプリです。
交渉型の料金設定や事前マッチングシステムにより、価格が明確でトラブルも少なく、旅行者にとって使いやすい仕組みになっています。

日本語対応はありませんが、シンプルな操作性と英語・フランス語表示により、初めての方でも十分に利用可能です。
基本的な使い方や注意点、安全に使うためのポイントを押さえておけば、チュニス市内やその近郊での移動がぐっと楽になるでしょう。

正規のタクシーのみが配車される仕組みになっているため、白タクの心配も少なく、安全性も高いのが魅力です。
チュニジアでの滞在中、ぜひ一度InDriveを活用して、快適な移動を体験してみてください。